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【DCの視点】「ecbo cloak(エクボクローク)」の荷物一時預かりで旅をもっと快適に

『デマンドクリエーション』では、最近公開されたニュースリリースや記事から「注目情報」を取り上げ、独自の視点で解説していきます。

今回注目したのはこちら。


世界初!旅行荷物はカフェにお預け、スマホでかんたん予約「ecbo cloak」サービス開始!


ecbo株式会社は、2017年1月18日(水)より、渋谷を中心に都心の人気カフェやレンタサイクルなどの遊休スペースを活用した、“荷物一時預かり”シェアリングサービス「ecbo cloak(エクボクローク)」を開始します。
URL: https://cloak.ecbo.io/(現在Webブラウザのみで提供)

「荷物一時預かりシェアリングサービス」とは?
ecbo cloak(エクボクローク)は、IoTを利用して「荷物を預けたい人」と「荷物を預かるスペースを持つお店」とをつなぐ、革新的なシェアリングサービスです。

出典元はこちら(PRTIMES 2017年1月18日発表)
※記事公開から日数が経過したリンクは、正常に遷移しない場合があります。ご了承ください。


『デマンドクリエーション』の視点


『世界初!旅行荷物はカフェにお預け、スマホでかんたん予約「ecbo cloak」サービス開始!』について、「デマンドクリエーション」の視点で解説します。


ecbo株式会社は、2017年1月18日(水)より、渋谷を中心に都心の人気カフェやレンタサイクルなどの遊休スペースを活用した、“荷物一時預かり”シェアリングサービス「ecbo cloak(エクボクローク)」の提供を開始しました。

ecbo cloakは、現在地や観光で立ち寄る場所で、自分の荷物が預けられる場所を探すことの出来るサービスです。ecbo cloakのユニークなポイントは、預ける場所がカフェやレンタサイクルといった、既存の商用施設である点にあります。こうした施設の遊休スペース、つまりマネタイズができていない場所・時間帯を利用して荷物を預けるため、コインランドリーのような新たな設備や場所を用意する必要はありません。

一方、契約店側のメリットとして、遊休スペースの活用による新たな収益源となること、さらに自店への集客増による本体売上の増加が期待できます。実際、ecbo cloakを利用することで立ち寄った店舗の利用率は非常に高く、単に遊休スペースの活用のみではない相乗効果も生まれています。

遊休スペースの活用の活用により、旅行者の不満を解決。より効率的でエコな社会を実現する動きへ

2017年1月18日(水)時点では、都内の「宇田川カフェ」や「カフェマメヒコ」など100店舗以上が登録済みであり、ecbo社では今後も順次使える店舗を増やしていく方針だそうです。あわせて利用者への対応も今後力をいれるとのことで、サービスイン時点では、WEBブラウザ版のみのリリースですが、iOSアプリ・Androidアプリに順次対応していくとのことで期待が高まります。

近年、訪日観光客の急増により、東京、大阪や京都、福岡など人気の高い都市では、宿泊施設が満杯でなかなか予約が取れない状況となっています。実は、訪日観光客は、泊まる場所だけでなく、荷物を預ける場所にも困っているという問題があったのです。

日本人旅行者でさえ、ホテルへのチェックイン前に観光しようとしたものの、駅前のコインロッカーが空いておらず途方にくれた、という経験があるでしょう。

ecbo Cloakは、荷物を預ける場所が足りないという、現時点ではまだ明らかな問題として浮上していない観光客にとっての「不足」、その結果として彼らが感じているであろう「不平」「不満」にいち早く目をつけ、サービス化した点が評価できます。

ecbo cloakのようなサービスは、昨今話題に上がるairbnbやuberといったサービスと同様、シェアリングエコノミーの流れに乗ったものと言えます。生活の空き時間や使われていない資産・場所を有効活用するためにインターネットを活用し、個人間で余剰なっているモノやスペースをやりとりすることで、より効率的でエコな社会を実現する動きが進んでいます。


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