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【DCの視点】人間による改善率30%を超え、「AIアナリスト」では約60%が成果達成

『デマンドクリエーション』では、最近公開されたニュースリリースや記事から「注目情報」を取り上げ、独自の視点で解説していきます。

今回注目したのはこちら。


人間による改善率30%を超え、「AIアナリスト」では約60%が成果達成


人工知能の改善提案を一度でも実装したWebサイト(※1)のうち成果(※2)が出た案件の割合が60%に達しました。通常Webサイトの分析・改善提案を人間が行うとその成果達成の割合は30%(※3)程度であり、人工知能が人間の提供するサービスを上回る成果を上げています。

出典元はこちら(株式会社WACUL ニュースリリース 2016年10月14日発表)
※記事公開から日数が経過したリンクは、正常に遷移しない場合があります。ご了承ください。


『デマンドクリエーション』の視点


『人間による改善率30%を超え、「AIアナリスト」では約60%が成果達成』について、「デマンドクリエーション」の視点で解説します。


株式会社WACULは、2016年10月14日に、自社サービスのAIアナリストを利用し、人工知能の改善提案を一度でも実装したWebサイトのうち、成果が出た案件の割合が60%に達したことを発表しました。

通常、Webサイトの分析や改善提案を人間が行うと、その成果達成の割合は30%程度になるため、人工知能が人間の提供するサービスを上回る成果を上げることができるということが実証されました。

この人工知能を組み込んだ「AIアナリスト」とは、Googleアナリティクスから取得したデータを人工知能が自動で分析し、課題発見から課題ごとの改善方法の提案までを自動で行うことのできるサービスです。

AI活用の成功例といえる成果をもたらした

AI活用の成功例といえる成果をもたらした

デジタルマーケティングの中核となるWebサイトの重要性はますます高くなる昨今、「Googleアナリティクス」などのアクセス解析ツールの導入は必須。多くの企業、Webサイトに導入がされています。しかし、Googleアナリティクスを導入することによって、ウェブサイトのアクセスログは溜まっていくものの、それらのアクセスログデータを正しく分析し、改善の手がかりしている企業はまだまだ少ないというのが現状です。

こうした現状において、Googleアナリティクスに連携をするだけで、自動で人工知能がアクセスログを分析し、ウェブサイトの隠れた課題を発見し、さらにはその課題を改善する具体的な方法まで提案を行ってくれるAIアナリストは画期的なツールであると言えます。

このようなツールは、分析するデータ量が増えれば増えるほど、人工知能の学習速度が上がり、提案を行う改善案の精度も向上します。

ただ、WACULにとって非常に怖い存在といえるのが、Google社が提供をすすめているAI アシスタント「Analytics Assistant」の存在です。

こちらはGoogle社自身が、Googleアナリティクスに今年9月に追加を行った機能で、AIアナリストと同様に人工知能を用いて、Googleアナリティクスのデータを分析し、様々なアドバイスを自動で行ってくれるというものです。現段階ではまだ機能は少なく、英語版アナリティクスアプリのみでの提供となっていますが、今後さらなる進化が予想されています。


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